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陳仲翰：創(chuàng)意商機讓客戶價值最大化
作者：陳仲翰 時間：2007-3-16 字體：[大] [中] [小]
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前瞻觀點：
2007年將會出現(xiàn)一種趨勢，即廣告公司、營銷機構、公關公司之間的重組跡象會越來越明顯。本土機構與國際機構之間的區(qū)域概念越來越淡化，全球化是大勢所趨。由于市場變化很快，營銷機構更要強調整合性，要站在全球的高度通過創(chuàng)意商機為客戶提供更有效的服務。
營銷逐漸進入整合傳播時代，很多客戶也看到了整合的重要性，因此他們對中立機構提出的要求也是越來越高。隨著市場的變化，廣告代理商、營銷機構等更需要聯(lián)盟的方式，這種方式的聚合效益能夠應對同行業(yè)的競爭，可以更有針對性地接近目標，并且為客戶提供更有效的服務，充分滿足客戶的需求。而在這一趨勢變化中，創(chuàng)意商機為客戶創(chuàng)造的價值已經(jīng)遠遠超過傳統(tǒng)意義上的服務。
靈智精實整合行銷傳播集團在全球擁有一支優(yōu)秀的團隊，與眾不同的是商業(yè)創(chuàng)意已經(jīng)成為靈智精實為客戶提供服務的核心，這也是靈智精實永續(xù)經(jīng)營的一個核心。商業(yè)創(chuàng)意的關鍵是產生打破常規(guī)的念頭，不只是幫助銷售產品、創(chuàng)造品牌，更重要的是，它會徹底改變一個公司或者一個行業(yè)的規(guī)則。
在創(chuàng)意商機中我們的核心訴求是“4D”理論，即互動營銷（Digital）、直效營銷（Direct）、數(shù)據(jù)庫營銷（Data）、市場推廣（Drive）�；訝I銷強調的是互聯(lián)網(wǎng)、內網(wǎng)、外網(wǎng)、網(wǎng)絡廣告等之間的互動；直效營銷則強調直復營銷、需求引導和客戶關系管理等；數(shù)據(jù)庫營銷側重于數(shù)據(jù)庫策略、數(shù)據(jù)庫管理及數(shù)據(jù)分析等；而市場推廣活動則以促銷活動、終端促進、事件及體驗營銷為核心。通過這四個關鍵的環(huán)節(jié)，我們才能為客戶提供真正完整有效的整合方案。重要的是，為客戶提供的整合方案是完全基于我們的數(shù)據(jù)分析和預測。
我們有一支專業(yè)的隊伍，他們對各行業(yè)有著深入的研究和洞察力，借助全球的工具來追蹤、研究市場的變化及消費者的動態(tài)，因此可以為客戶量身打造他們的營銷及發(fā)展計劃。事實上，我們眼中沒有本土客戶這一說法，因為所有的客戶都能享受到我們優(yōu)質的服務。我們提供優(yōu)質服務的標準是，用國際化的眼光、站在國際的高度，為客戶打造具有國際水準的營銷方案。我們所提倡的創(chuàng)意商機，是站在全球的高度，對宏觀環(huán)境及行業(yè)市場進行深入的分析及預見，將這些分析結果呈現(xiàn)給客戶，希望他們了解全球最新的行業(yè)動態(tài)并結合自己的實際情況，由企業(yè)自己做出判斷，而不是針對企業(yè)做出具體的營銷方案。因此，在創(chuàng)意商機的過程中，我們還是很好的聆聽者。
不會有哪個廣告人能夠比客戶更了解他（她）的生意。但解開知識枷鎖、了解生意本質，并找到將消費者與品牌聯(lián)系到一起的創(chuàng)意是我們的工作。
因為我們意識到廣告關系和其他良好的關系一樣，包含兩者：客戶和廣告代理商。不能一方領著，另一方跟著。雙方必須共同做出貢獻，才會產生奇跡。
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，一個品牌的建立完全基于對消費者理解的基礎上。改變這種模式，在你研究消費者本質的同時，深入探索并理解品牌和客戶的本質，兩者之間的空間正是商業(yè)創(chuàng)意產生之處。
陳仲翰簡介： 靈智精實整合行銷傳播集團大中國區(qū)總裁，新加坡華人。17年的廣告及傳播方面的工作經(jīng)驗；2002年加入靈智精實整合行銷傳播集團，主要從事提升整合行銷傳播方面的管理，在快速消費品和電訊行業(yè)領域具有豐富的經(jīng)驗。